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做包装设计这件事,我们确实有点底气——不是凭空喊的,是手上磨出来的实打实的活。
底气首先来自200多位坐班设计师的死磕。之前有个做休闲食品的客户,要给坚果产品换包装,要求拿取方便又不撒漏,坐班的设计师们凑在工作室的样品架前,手里捏着不同弧度的试切样片,对着坚果的包装纸反复比对,一会量虎口的宽度,一会测撕开时的拉力值,前后试了12次不同的封边弧度,最后定下的弧度刚好贴合成年人的虎口,撕开时不用费太大力,也不会因为弧度太陡导致碎壳漏出,整个过程都是面对面沟通改的,从客户提出需求到敲定方案,前后改了8次,没有扯皮的环节,客户后来还介绍了新的合作。
其次,底气来自7000多家客户的信任积累。从成立到现在,我们接过的项目里,老客户复购的比例很高,不是因为我们会说,是因为每次的细节都落在实处,比如有个做传统糕点的老客户,三年前找我们做的包装,去年升级时还是直接找过来,就认我们在细节上的较真劲。
还有代采环节的省心,客户设计定稿后,我们对接代采渠道走制作,都是货到付款,不用客户提前垫资。之前有个做文创产品的客户,本来担心包装材料采购麻烦,又怕耽误产品上线,我们直接走代采,材料当天就送到打样车间,没耽误一天的工期,客户说省了不少跑市场的时间。
我们从不追求快,反而在别人忽略的细节上死磕。比如之前有个做美妆小样的客户,要给小容量精华做内托包装,坐班设计师盯着打样师傅,把吸塑内托的凹槽边缘磨成圆弧形,避免刮花瓶身的包装膜,这个细节改了3次,从最初的直角边缘,到第一次的小圆弧,再到最后贴合瓶身的大圆弧,客户拿到样品后,说刚好解决了之前运输中瓶身刮花的问题。
把活交给这样的手艺人,不用操心,安心就好。