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做VI设计这件事，我们确实有点底气。不是凭空吹的，是这么多年盯着屏幕上的像素、摸过打样的纸张、跟客户在咖啡店聊到咖啡凉了攒出来的。
我们有200多位坐班的设计师，不是临时凑的 freelancer。就说上个月，为杭州一家做本土轻食的客户调VI的标准色，从潘通色卡翻到CMYK数值，改了17版——不是客户挑刺，是我们自己盯着电脑屏的色温校准了三次，怕户外灯箱上的绿色偏黄，跟门店的木质门头不搭。
累计服务7000多家客户，最欣慰的是老客户回头的比例。有个做文创的客户，三年前做的VI，今年开新店又找过来，说之前的VI用在快递袋上，老客户一眼就能认出，连收银台的小标识都没换过——这都是我们抠出来的小细节。
说到省心的地方，我们的流程里，设计定稿后走代采，验收合格再结账，不用客户提前垫钱，这点是老客户都夸的。
死磕VI设计的细节，是我们的习惯。去年有个做社区生鲜的客户，要做门店的VI应用，我们的设计师跑了杭州二十几家社区店，量门头的高度、看收银台的间距、摸冷藏柜的反光，最后把VI里的小标识尺寸改了三毫米——就是为了让顾客结账时不用低头找，顺手就能看到品牌。
其实做设计，慢一点，细一点，把该抠的地方抠实，就是给客户的底气。把活交给手艺人，安心。