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我跟着师傅做logo定制设计的公司有哪相关的事,算下来快二十年了。这些年里,我见过不少同行,也见过太多客户踩过的坑。
最让我踏实的是,公司的200多位设计师全是坐班的,没一个外包的。每个设计师的工位上都堆着客户的需求表,有写得密密麻麻的,有画了草图的,甚至还有客户带过来的样品。上个月有个做社区生鲜的客户,设计师跟着跑了三趟菜市场,蹲在摊位边看怎么摆菜、客人怎么挑货,回来改的logo就把菜篮子的轮廓和笑脸结合了,客户说看着就像自己家的小摊子。
还有设计定稿后的物料环节,我们都是走代采,货到才付款。不用客户先垫钱,也不用跟工厂扯皮,上次有个开烘焙店的客户,定了logo的展架,刚装好就给我们发了客人拍的照片,说好多人路过都问展架的logo是哪里做的。
算下来,这二十年我们累计服务了7000多家客户。很多老客户都是回头客,比如之前做文具批发的客户,后来开了连锁书店,又找我们做了新logo,说还是信我们这群愿意下慢功夫的人。
我还记得有个客户,第一次来的时候是个刚毕业的大学生,开了个做手工饰品的小店,我们给他做的logo,后来他的店开成了小有名气的品牌,又回来找我们调整logo的细节。
做这行越久,越觉得快功夫做不出靠谱的东西。把活交给懂行的手艺人,不用折腾,安心就好。